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Guides d'installation
Tutoriels pas à pas pour Smart TV, Fire TV Stick, Android, iPhone, iPad et PC Windows.
Dépannage rapide
Les solutions aux problèmes les plus fréquents
La plupart des demandes sont résolues en quelques minutes. Consultez d'abord ces réponses avant de contacter le support Atlas Pro ONTV.
Les codes Atlas Pro ONTV sont envoyés en quelques minutes après validation de la
commande. Vérifiez d'abord vos spams, puis contactez le support sur WhatsApp avec
votre preuve de paiement : un conseiller vous renvoie vos accès rapidement.
Redémarrez d'abord l'application et votre box internet. Si le problème persiste, contactez le
support WhatsApp en indiquant votre code d'activation : l'équipe vérifie votre
accès et vous propose une solution rapidement, 7j/7.
L'installation prend quelques minutes sur Samsung, LG, Android TV et Fire TV. Suivez notre
guide d'installation pas à pas ou demandez
une installation assistée gratuite au support WhatsApp.
Vos identifiants Xtream (serveur, nom d'utilisateur et mot de passe) vous sont
envoyés avec votre code d'activation après votre commande. Si vous ne les trouvez plus, le support
vous les renvoie sur WhatsApp.
Oui, le support Atlas Pro ONTV est disponible 7j/7, week-ends et jours fériés
inclus, pour l'installation, l'activation, le paiement et l'assistance technique.
Oui. Vous pouvez installer l'application sur autant d'appareils que vous le souhaitez.
Seul le nombre d'écrans utilisés en simultané dépend de votre formule (1, 2 ou 3 écrans). En cas de
blocage, le support réinitialise votre accès.
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